Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes (FAQ)

Formas de pagamento

Aceitamos os seguintes meios de pagamento:

• Cartões de crédito e débito
• Boleto bancário
• Pix
• Outras opções disponíveis no checkout

Custo do frete

O valor do frete é calculado automaticamente com base no endereço de entrega e no total da compra. Esse cálculo é exibido antes da confirmação do pedido, no momento do checkout.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com transportadoras confiáveis e também com os Correios, garantindo que sua compra chegue com segurança até você.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o Brasil. Basta informar o endereço desejado no momento da compra.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O prazo de entrega varia conforme o tipo de frete escolhido e o endereço de destino. Em geral, o tempo estimado é entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca em até 15 dias corridos após a compra.

O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Se o produto apresentar problemas, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Avaliaremos o caso e enviaremos um novo item sem custos adicionais, caso seja confirmado o problema.

Se tiver mais dúvidas, entre em contato conosco! Estamos à disposição para ajudar. ❤️